Nuestro compromiso de transparencia

La confianza empieza con cifras que se pueden explicar. No creamos donantes, pagos, urgencias ni resultados ficticios.

Qué significa cada cifra

Recaudado: aportes confirmados por PayPal menos reembolsos y reversiones. Procesando: operaciones que esperan confirmación; no forman parte del total recaudado. Comisiones: importes informados por el procesador.

Entregado: fondos registrados como entregados al beneficiario. Gastos: uso documentado, distinguiendo lo pagado por la plataforma de lo pagado con fondos ya entregados. Saldo: recaudado menos comisiones, entregas y gastos pagados directamente por la plataforma. No se restan dos veces los gastos del beneficiario.

Verificación y documentos

«Verificado» indica que un administrador ha registrado la revisión de identidad, consentimiento, documentación médica, beneficiario y método de pago. No constituye garantía de recuperación ni certificación médica independiente. Los casos que todavía no completan ese proceso se identifican como no verificados o en revisión.

Los comprobantes se publican cuando están preparados para proteger datos personales. Que un documento permanezca privado no permite inventar su existencia ni marcar una revisión que no ocurrió.

Cambios de meta

Las metas solo cambian mediante una decisión administrativa con motivo registrado. Los pagos nunca modifican automáticamente la meta.